SEMAINE 4 (5-9 MAI)

Le début de semaine est encore plus paisible que d’habitude puisque Monday 5th égal « bank holiday » en Écosse, bien que ce ne soit pas le cas en ce qui concerne Panorama Tours. Au bureau, on essaie malgré tout de se motiver et de ne pas nous apitoyer sur notre sort ! Oui le week-end est déjà fini mais les habitudes de travail reprennent vite leur cours : réservations de chambres d’hôtels venant de Jumbo à rentrer sur panonline, rentrées de « freesale charts » sur panonline et/ou Jumbo, rangement de dossiers, « check arrival », poursuite de recherche d’hôtel autour de Leeds datant de vendredi dernier...

Mais à partir du jeudi, la semaine s’accélère et la charge de travail s’intensifie ! Je travaille depuis quelques jours maintenant au département des réservations de groupes et les hôtels ayant des disponibilités sont toujours difficiles à trouver en raison du nombre élevé de pax (d’autant plus lorsqu’il s’agit de réserver pour les mois d’été !). Des recherches d’hébergements ou de services dans les villes écossaises (Inverness, Fort William, Aberdeen…) ou britanniques (Leeds, York…) permettent de découvrir les alentours et parfois de réelles perles en terme de paysage.

J'ai également appris à remplir un "invoice" (vous me direz c'est pas bien compliqué mais ça diversifie toujours les tâches !).

 

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SEMAINE 5 (12-16 MAI)

Premier mois complet chez Panorama Tours : mission accomplished !

J'effectue des tâches quotidiennes à l'image des semaines précédentes.

 

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SEMAINE 6 (19-23 MAI)

Les semaines sont de plus en plus chargées, pas le temps de souffler !

Je m'occupe à nouveau des réservations individuelles (FIT) puisque Clementina avec qui je travaille à ce département est en vacances cette semaine.

 

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SEMAINE 7 (26-30 MAI)

Beaucoup de réservations urgentes cette semaine (d'autant plus que l'absence de Clementina et de Joanne la semaine dernière s'est fortement ressentie) donc la pression monte !